Pembangunan Vs Jati Diri.......

Pembangunan di Malaysia ni cukup pesat. Sekali launching project pembangunan berjuta wang yang dibelanjakan. Namun, kalau difikirkan pula dengan jati diri pemuda pemudi yang bakal mengurus pembangunan2 yg diilhamkan ini apa mampukah mereka memastikan yang ianya akan kekal selama mungkin? Suatu persoalan............

Teringat masa di dalam tren LRT semasa dalam perjalanan pulang dari tempat kerja dalam tren yg sama kelihatan 3 org anak muda. Sorang pemuda dan 2 org puteri. Putera ini ada bersamanya sebuah beg kertas yg di dalamnya ada speaker kecil yg saya lihat attach ke handphone. Maka si pemuda ni pun main laaa beberapa buah musik sambil berdansa.

Dua hati sama2 dansa...........

Misselling............Jalan Lurus.........

Misselling ni merupakan suatu issue yang amat serius lebih2 lagi dalam keadaan ekonomi yg tidak menentu. Kalau dilihat daripada segi pelaburan ianya akan timbul selalunya apabila pelaburan seseorang pelanggan itu telah matang. Kebanyakkan skim pelaburan yang ada majoritinya akan cuba menarik perhatian pelabur dengan potensi keuntungan yang lebih daripada ketuntungan dalam simpanan tetap atau fixed deposit.

Issue misselling ni akan jadi lebih parah apabila sesuatu skim pelaburan itu disalah ertikan oleh pelabur yang mana ianya dijamin keuntungannya. Cuba bayangkan seorang yang telah berumur melabur dalam skim pelaburan yg ditawarkan selamat 5 tahun dan apabila ianya matang hanya mendapat kembali wang modal pelaburan tanpa ada keuntungan. Sudah tentu pelanggan akan naik angin dan marah.

Secara ringkasnya misselling ni bukan saja hanya kepada pelaburan tetapi risiko ini terdedah kepada semua jenis perkhidmatan yang ditawarkan. Selagi mana ianya dikatakan perkhidmatan risiko misselling itu tetap ada. Cuma yang membezakannya ialah kesannya kepada pelanggan dan peniaga (Reputational Risk).

Kadang2 sales person terpaksa untuk mendapatkan peluang perniagaan ini kerana adanya sales target. Ada juga kerana untuk mendapatkan volume kerana sudah lama tidak mempunyai peluang. Bila dikatakan peluang, saa yang tak mau rebut peluang?

Jadi pendek cerita setiap sesuatu itu kita pastikan ianya telus, lurus dan mudah difahami. Macam jalan di atas. Kalau maklumat yg diberi telus tidak mungkin pelanggan akan bersikap sebaliknya terhadap apa jua perkhidmatan yg ditawarkan.

Sekadar berkongsi..................

Kelainan....... pasti untung......

Mula berniaga - Seawal 7am : Brother jual paper ni mula urusan jual paper paling awal. Kedai runcit pun tak buka lagi. Jadi pakcik2 yg balik solat subuh pasti ke situ mencari paper yg diminati.

Paham akan pelanggan: Brother ni ingat hari Sabtu saya baca paper apa dan hari Ahad saya baca paper apa. Walau pun beli paper hanya hujung minggu tapi dia ingat akan pelanggannya.

Pengawalan kos berniaga: Apa yg saya perhatikan dia hanya guna payung dan sebuah meja kayu usang. Selepas berniaga payung dan meja akan diletakkan ke dalam semak berhampiran dan ditutup dengan plastik.

Cuaca : Brother ni tak kenal samada cuaca panas ker, hujan ker, sejuk ke dia pasti terpajak seawal pukul 7 pagi.

Saingannya cukup banyak yakni kedai runcit di sekitar taman dan saya rasa ciri2 perniagaan yang dijiwainya ini membuatkan dia masih berdaya saing.

Sesungguhnya kelainan yang dicipta berjaya menambat hati pelanggan dan berjaya meningkatkan jumlah jualan akhbarnya.

Tauke nasik lemak kukus.......

Ni laaa tauke nasi lemak kukus. Kalau nak tahu dia buka kedai atau tak kereta ini lah merupakan leading indicator. Kalau kereta ni tak de di parking lot nih hmmmm.........kena cari alternatif lain laaa jawabnya. Masa sampai nampak kereta ni ahhhhhhhh.................lega! KD minat sungguh nasik lemak ni........

28 Nov.

Bila tiba birthday org lain saya suka celebrate. Tapi bila mai time birthday saya, saya tak mau celebrate dan memadai dengan wishes saja. Kalau di ajak pi kedai di offer the best model ka, latest arrival ka, semua jawapannya no......no.....no. Pelik tapi benar.

Kepada isteri tersayang dan puteri dan putera; terima kasih di atas birthday gift tuh. Wow! Tak mau2 tak mau tapi bila dah org beli tu sampai 3 pagi baru masuk tidur dok baca manual.

Kepada semua kaum keluarga, mama, abah, bapak, Abg. Ee & Family, Abg. Naz & Family terima kasih di atas doa dan selamat daripada kalian.

Umur dah meningkat, namun masih banyak perkara yg belum selesai. So azam hari ni nak boost my effort........put some power.....macam turbo kaa kalau boleh diandaikan moga cita2 tercapai lebih awal daripada yg sepatutnya.

Dalam pelaburan ada satu tahap di mana bila kita sampai ke tahap tu kita tak perlu kerja. Tapi hasil pelaburan tu cukup menampung perbalanjaan untuk setahun. Pada waktu itu apa yg kita perlu buat ialah focus kepada persediaan untuk "pergi".

Sesungguhnya dunia ini hanya tempat penginapan buat sementara waktu sahaja, maka akhirat jualah tempat tinggal yg kekal abadi.

Jam dah dekat 1 am, besok Ahad nak kena bangun awal cari nasi lemak kukus untuk KD!

Cuba teka saya.............

1) Kat mana saya ni agaknya?
2) Apa yg saya buat agaknya?
3) Kenapa saya demikian agaknya?

Cerita ceritet..... Pit pot pet.

Khadijah dok posing dalam bilik study. Besok pagi Ahad seawal 830am teacher akan mai rumah mengajar Khadijah. Daddy kena bangun awal cari nasik lemak kukus favorite Khadijah di Warisan. Warisan ni tempat beli makanan. Macam2 ada. Pada masa yg sama di atas nya ada dusun buahan. Jadinya pengunjung boleh pi tengok bermacam2 jenis buah atas bukit tu. Nak masuk kena register. Mungkin depa takut hilang kat atas sana kut. Buat bulat2 hanya untuk dipandang saja............ Di sekeliling tempat makan ada juga macam2 jenis pokok herba, ulam2 dan pokok berubat. Tongkat Ali pun ada oooooo. Besok pagi2 pi sana.......
Ni dia Naufal. Dia pandai express perasaan "geram". Tengok hippopotamus dia geram nak makan. Dia berani korek mata. Kejap dia pi korek hidung hippo tu. Bukan main dia.

Naufal tengok kak Khadijah dok nyapu sampah dalam 20 minit. Bila kakak masuk mandi dia pula ambil alih giliran kakak sapu di dapur. Tengok tu lantai berkilat dia sapu.......

Stacking the block = ?

Naufal & Kiki.......

Kiki lapar............

KING?

d.R Naufal...............

KD @ School..........

Solat 1 Sejadah.......

The Lady Boss.........

Satisfaction.............. when the mission is accomplished.
This little lady boss seems look too busy clearing emails and also drafting paper work for the board approval. She works very hard and even in the weekend willing to spend her time in the office.

Trim rambut - @ Salun Datin Rocky.........

Dhub dhab....dhub dhab juga sebenarnya bila nak gunting rambut Naufal ni. Bukan apa, dalam dia mau tu ianya boleh bertukar kepada tak mau pada bila2 masa. Bila dah mula trim maknanya kena selesai sampai habis. Kalau tak mau sure problem. Alhamdulillah semua berjalan seperti yg dirancang. Naufal behave di atas riba makciknya.

Daddy: "Huh...... bila boleh trim rambut sana kedai gunting biasa huh"......

Ready to school........

Aik......kecik dan halus pulak kaki dan tangan KD nieh.

Gathering of Specialists.......

Tarraa! 4th Nov 09 : Naufal dah boleh jalan sendiri : Alhamdulillah.....

Ladybird & Cake.....

Lagi aksi annual concert KD!